為培育一批能展示恩平各行各業良好形象、能為廣大人民群眾提供高質量服務的人才，助推恩平“百千萬工程”實施和全域旅遊高質量發展。7月25-26日、8月4日，由恩平市文化廣電旅遊體育局主辦，肇慶市鴻日職業培訓學校承辦，恩平市文化館、博物館協辦的2023年恩平市政務講解員（導遊）培訓班及評選大賽在恩平市文化館如期舉行。

7月25-26日，來自恩平市各行政事業單位的72位學員紛紛來到恩平市文化館五樓會議室進行簽到，在工作人員的指引下學員們對號入座，靜待老師授課。

培訓開始前，由恩平市文化廣電旅遊體育局局長莫平福上台致辭，莫局長對在百忙中抽時間積極參與的學員表示熱烈歡迎，並表示希望能藉此培訓能培育一批綜合素質和服務能力過硬的人才，提升恩平市政務講解員的接待業務水平，為做好恩平創建廣東省全域旅遊示範區奠定基礎。

恩平市文化廣電旅遊體育局局長莫平福上台致辭

隨後的兩天培訓中，由肇慶市博物館宣教部第二負責人曾泰老師，國家金牌導遊兼肇慶市博物館宣教部主任、講解員許輝老師給學員帶來《政務講解的道與術》、《做一名有溫度而靈動的講解員》等專題講座。7月25日上午，曾泰老師緊緊圍繞《政務講解的道與術》進行講授，整個過程深入淺出，形象生動，既有理論的高度，又有實踐的可操作度，進一步提高恩平市講解員（導遊）的業務素質和個人修養。下午，學員們來到恩平市博物館進行實地演練，在實踐中磨練講解技巧，提升講解水平。7月26日上午，國家金牌導遊、廣東省十佳講解員許輝給學員帶來《做一名有溫度而靈動的講解員》培訓課。從什麽是“講解員（導遊）”和講解員（導遊）“如何成才”，還有如何做好政務服務接待等方麵闡述了講解員（導遊）這一核心競爭力的培養。下午，許輝帶領學員們來到廣東人民抗日解放軍司令部駐地舊址（勵英學校）和大槐工業園區開展實地演練，經過為期兩天的綜合培訓，學員們講解水平得到明顯提升。

曾泰老師、許輝老師在現場講授課程

參訓學員外出實訓演練

全員大合照

在理論課程結束後，8月4日，2023年恩平市政務講解員（導遊）選拔比賽如期在文化館小劇場火熱開賽。

本次選拔比賽共有49名學員參加，每位學員上台進行3分鍾的演講以及2分鍾的知識問答環節。此次比賽主辦方邀請了三位廣東省內知名行業專家作為比賽的主要評委，通過公平、公正、公開的選拔原則，選出10名優秀的講解員（導遊）。

參賽學員通過“自定義景區現場模擬”和“根據會務組指定命題中抽簽問答”兩個環節進行比拚，以現場演講的形式來展現講解功底和知識儲備量，兩個環節得分相加為參賽學員的個人最終得分。

在現場演講環節，參賽學員紛紛拿出了自己的看家本領，在台上用飽滿的精神狀態，充滿自信的語言，將恩平的曆史文化、自然風光、風俗習慣等融合，以穩定的發揮和出色的表現展現出個人的獨特風采。

參訓學員台上進行講解和知識問答環節

現場評委根據參賽學員的講解內容、講解語言、態勢語言、儀容儀表以及指定命題問答進行打分。前10名選手被授予“2023年恩平市十佳政務講解員（導遊）”榮譽稱號並頒發證書。此外，前10名選手還將被授予“恩平市文廣旅體局政務講解員（導遊）”聘書。

“十佳政務講解員（導遊）”頒獎合照

本次選拔比賽是恩平市全麵加強講解員（導遊）人才隊伍建設的重要舉措，通過以賽代練、以賽促訓等形式，積極培育一批綜合素質和服務能力過硬的政務講解員（導遊）骨幹人才。鼓勵入選對象開展業務研究和實踐，以點帶麵、示範引領，積極為恩平發聲，弘揚紅色優秀傳統文化，彰顯恩平優秀旅遊城市的整體形象，提高恩平文旅的知名度和美譽度，進一步促進恩平文旅事業的發展。

選拔比賽全員大合照

肇慶鴻日學校

2023年8月11日