尊敬的參保單位、參保人：

按照省醫保局信息化工作統一部署，惠州市作為我省第一批上線城市，於2021年2月3日正式上線“國家和省統一的醫療保障信息平台”（以下簡稱平台）。平台上線後，因參保數據問題導致我市職工醫保參保人的醫保個賬未能及時按月劃撥。發現問題後，我局會同醫保經辦機構及時向省醫保局、省項目技術團隊作出反饋，並積極協調數據交互、數據核對，經過多次劃撥測試，修複問題後，醫保經辦機構已於4月份開始逐步補劃未劃的職工醫保個賬。截至5月14日，受影響的1月、2月、3月、4月的職工醫保個賬已基本完成補劃，5月個賬將基本恢複正常按月劃撥。

需注意的是：1.平台上線後激活社保卡的參保人有延遲到賬的可能，請出現延遲到賬情況的參保人耐心等待劃撥到賬；2.仍使用無金融賬戶功能舊版社保卡的參保人無法劃撥，請盡快向相關銀行（中國銀行、建設銀行、工商銀行、農業銀行、廣發銀行、農商銀行、郵儲銀行等）換領新版社保卡；3.常駐外地個賬劃撥到金融賬戶的參保人，因平台功能模塊原因目前暫無法劃撥，預計今年8月份完成功能模塊開發投入使用。

來源：惠州市醫療保障局