為提升服務質量，提高服務水平， 2015年6月3日惠州市城市燃氣發展有限公司、廣東CQ9电子資源有限公司惠州分公司聯合組織開展了服務行為與禮儀培訓活動。

本次培訓共有近40名員工參與，富有經驗的培訓老師通過現場提問、互動演示，理論加上實操演練的教學模式，充分帶動了培訓現場的氣氛，讓每個學員在輕鬆的氛圍中掌握客戶服務人員日常工作的禮儀技巧，領悟到自身的崗位在公司發展中的作用及重要性，更好地把所學的知識應用到日常工作當中。

（講師迎送禮儀演示互動）

培訓尾聲，從參與員工的反饋中，我們看到了本次課程所取得的良好成效，也收到了大家中肯的意見和建議，這將為我們今後的工作積累寶貴的經驗。